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    乔秀花:活跃在社区里的“小喇叭”

    时间: 2019-04-29 10:07
    来源: 神木新闻网
    作者: 马雪琴
     

      今年52岁的乔秀花,是火神庙沟南网格的居民小组长,小组内共有118户386人。4月里,记者来到陵园路社区,见到了乔秀花,她正准备出发去给居民们宣传兵役潜力登记相关政策。 

      “能有幸为居民们服务,我非常开心。”乔秀花说,她原本就是火神庙沟村村民,在社区成立之前自己是村里的计生专干,凭着那些年的历练,自己对村里的事务比较熟悉,因此社区成立后,经乡亲们选举,自己成为了一名居民小组长,承担起连接社情民意、及时反馈居民诉求等社区服务的职责。 

    乔秀花(右一)向居民发放征兵役登记宣传资料 

      “她经常借‘串门’之机摸清我们家的最新情况,并且宣传最新政策,了解大家的需求,只要她能帮上忙,无论大小事,她都帮。她还是个热心肠,每次社区组织志愿者去看望困难老人,总能看到她的身影。”这是街坊邻居们对乔秀花的评价。 

      辖区内谁家是新住户,她立马去摸底登记;居民之间有矛盾,她第一时间介入并进行调节……面对小组和社区内的每件事情,乔秀花都以积极而认真的态度去对待,11年来从没有松懈过。 

      2016年,小组内的两户人家在房屋租赁期内因租金闹得不愉快,甚至发生了口角,乔秀花得知这一情况后,多次在两家奔走、调解,经过劝导,最终他们心平气和解除了租赁关系。 

      悄无声息中,小组内的居民对她越来越信任,在乔秀花为居民们服务的过程中,大家越来越团结,邻里之间的关系更友好了。 

      现在,只要有流动人口来小组安家,出租户都会尽快告诉她,帮助她做好统计工作。 

      无论遇到怎样的困难,乔秀花都能不怕辛劳,咬牙坚持,圆满完成社区交办的任务。 

    乔秀花深入老人家中,了解老人身体、生活状况并与老人谈心

      每年的汛期,为了做好安全工作,乔秀花配合社区工作人员在小组内全面展开汛期安全大排查。她挨家挨户上门宣传防灾减灾措施,提高居民的防汛意识及避险自救能力,在排查中,她会特别关注小组内的孤寡老人,及时联系亲属,帮他们转移,如果亲属没时间,她会再三叮嘱老人的邻居们:“如果出现安全隐患问题,第一时间联系我。”有时,遇到暴雨天气,她会独自打着伞查看小组内的排水情况,并及时向社区工作人员汇报。 

      近年来,在乔秀花的线上线下多角度的宣传下,小组内居民的防汛意识逐渐提高,不仅安全地度过了雨季,也避免了重大的人身安全和财产损失。 

      “我们虽然不用每天去社区签到,但是我们的工作却是风雨无阻全年无休。”乔秀花说,这些年之所以自己干得这么顺利,全是因为居民们的信任和支持,今后,她将继续锤炼自己,尽职尽责做居民小组长这个工作,为社区服务,为居民解忧。 

      记者手记:在社区管理中,乔秀花这个居民小组长,官衔不大,薪水少,作用却不小。她活跃在居民当中,对每家每户的基本情况都了然于胸,是居民的贴心人,是社区“三委”的好帮手,更是促进社区“三委”与居民之间密切关系的“小喇叭”。 

    编辑:马晓燕

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